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¿Por qué ha desaparecido mi red wifi?
En algunos casos, la red wifi puede desconectarse de la cafetera y desaparecer de la lista de redes disponibles en tu dispositivo. Si esto ocurre, prueba con alguna de estas posibles soluciones:
- Asegúrate de que la cafetera no esté muy lejos de tu rúter. Si es así, acércate un poco más.
- Verifica que tu red wifi no esté oculta.
- Apaga el rúter y espera cinco minutos antes de encenderlo de nuevo. Este reinicio suele servir para resolver el problema.
Si tu red wifi sigue sin aparecer en la lista de redes disponibles, es probable que tu cafetera tenga algún problema técnico. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de NESCAFÉ® Dolce Gusto® al 900102121 y nuestro equipo hará todo lo posible para solucionar el problema.
