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¿Cómo emparejar mi cafetera NEO Latte?

Si conectas tu dispositivo a tu cafetera NEO Latte puedes disfrutar de todos los aspectos del futuro de coffee shop en casa y acceder a regalos exclusivos. Aquí te enseñamos cómo hacerlo: 

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Para empezar, descarga la aplicación desde la App Store (iPhone) o Google Play (Android).
app-store gplay

¿Ya la tienes descargada? Vamos a emparejarla:

  • Asegúrate de que tu teléfono se encuentra cerca de la cafetera
  • Activa el Bluetooth y el wifi en tu teléfono
  • Abre la aplicación NESCAFÉ® Dolce Gusto®
  • Sigue las instrucciones de emparejamiento que aparecen en la pantalla.
    No te preocupes si ya has empezado a utilizar la aplicación y no te has conectado inmediatamente, puedes hacerlo en cualquier momento. Solo tienes pulsar en la pestaña Cafetera y, después, en Añadir una nueva cafetera.
  • ¿El icono de la cafetera está de color blanco y no parpadea? ¡Estupendo, ya estás conectado!
    ¿Quieres estar al tanto de lo que ocurre con tu cafetera? ¡Nuestra aplicación es la mejor manera de comprobar su actividad! 

Consejos más importantes a tener en cuenta a la hora de descalcificar

  • Ver si tu cafetera está registrada en tu cuenta.
  • Ver si está conectada al wifi.
  • Ver si estás recibiendo automáticamente puntos PREMIO CLUB tras preparar cada bebida.
Captura de pantalla de la página “Mi cuenta” en la aplicación
Captura de pantalla de la página “Mi cuenta” en la aplicación

¿Cuáles son las ventajas de conectarme a mi cafetera NEO Latte?

  • benefit-gift-01Recibir automáticamente ventajas del programa de fidelidad al unirte a PREMIO Club.
  • benefit-personalize-01Personalizar tu café con tus gustos y preferencias, ajustando la cantidad y la temperatura.
  • benefit-reorder-01Volver a pedir tus cafés favoritos en unos instantes.
  • benefit-machine-01Recibir alertas y asistencia técnica cuando tu cafetera necesite algún tipo de mantenimiento.