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¿Qué significa la luz LED de color rojo fija?

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En primer lugar, apaga y desenchufa tu cafetera NEO Latte. Espera 10 segundos y, a continuación, vuelve a enchufarla y a encenderla.


¿El botón de inicio sigue mostrando una luz roja fija? Desenchufa tu cafetera NEO Latte y espera 20 minutos.


Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente NESCAFÉ® Dolce Gusto® al 900102121. Indica que el botón de inicio de tu cafetera es de color rojo fijo y nuestro equipo hará todo lo posible por solucionar el problema.