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¿Qué significa la luz LED de color blanco?
No debes preocuparte si el botón de inicio de tu cafetera NEO Latte parpadea en blanco. A menudo, la razón es una de las dos siguientes, y ambas suelen ser bastante fáciles de resolver.
He encendido la cafetera y el botón de inicio ha empezado a parpadear en blanco.
Esto puede suceder porque el contenedor de cápsulas está lleno o no está correctamente colocado.
Sácalo, vacíalo y vuelve a colocarlo en su sitio. Código de error: n2-alert-5
He preparado una bebida y el botón de inicio ha empezado a parpadear rápidamente en blanco.
En primer lugar, desenchufa la cafetera.
Espera hasta que la cafetera expulse automáticamente la cápsula. Vacía el contenedor de cápsulas y vuelve a colocarlo. Si el botón de inicio sigue parpadeando en blanco, echa un vistazo al compartimento para cápsulas. ¿Está bloqueado? En ese caso, utiliza un utensilio no metálico de punta redonda para extraer la cápsula.
Nota: si vacías el contenedor de cápsulas con la cafetera apagada, la luz seguirá siendo blanca cuando vuelvas a encenderla. Vacía el contenedor de cápsulas solo cuando la cafetera esté encendida.
Código de error: n2-warning-2
Si alguna de estas incidencias persiste después de haber seguido las instrucciones de ayuda y soporte, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente NESCAFÉ® Dolce Gusto® al 900102121. Indica a nuestro equipo el código de error correspondiente y harán todo lo posible por solucionar el problema.
