Luz blanca en NEO Caffè: el deslizador se ha abierto durante la preparación

¿Tu ritual de café se ha visto interrumpido por una luz blanca parpadeante? Probablemente porque el deslizador se ha abierto de forma inesperada durante la preparación. No hay problema; deberíamos poder solucionarlo y hacer que vuelva a funcionar en poco tiempo.

Lo único que tienes que hacer es cerrar el deslizador y pulsar el botón de inicio para continuar con la preparación. 

Un consejo útil: si quieres detener la preparación antes, solo pulsa el botón de inicio.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de NESCAFÉ^® Dolce Gusto^® al 900102121, indícales que tu cafetera muestra el error "Ayuda para tu cafetera - NEO" y nuestro equipo hará todo lo posible para solucionarlo.