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Preguntas Frecuentes
¿Las cápsulas de NESCAFÉ® Dolce Gusto® se pueden reciclar?

Sí, todas nuestras cápsulas se pueden reciclar. Dependiendo del tipo de cápsula la podrás reciclar en el contenedor amarillo o en uno de nuestros puntos de recogida que tenemos repartidos por toda España.

¿Cómo puedo reciclar mis cápsulas usadas?

Las cápsulas de té, chocolate, leche y las cápsulas que llevan café y leche en una sola cápsula pueden ser depositadas en los contenedores amarillos.

Las cápsulas de café también se pueden reciclar depositándolas en uno de los más de 1.400 puntos de recogida que tenemos.

Nuestro objetivo es que todas nuestras cápsulas se puedan reciclar en los contenedores amarillos, por lo que estamos trabajando con gobiernos y autoridades locales. Hasta que lo consigamos, continuamos ampliando nuestra red de puntos de recogida para que todas las cápsulas se puedan reciclar.

¿A dónde debo llevar las cápsulas usadas?

NESTLÉ® ha creado un sistema de recogida específico con el fin de facilitar al máximo la recogida, para ello hemos establecido acuerdos con muchos municipios para que podamos recoger las cápsulas en los puntos limpios fijos y móviles ya existentes.

Este proceso de reciclaje se inició en el año 2011 con el Ayuntamiento de Barcelona, desde entonces el proyecto ha seguido creciendo en distintas Comunidades Autónomas aumentando los puntos de recogida y cobertura. Adicionalmente, también disponemos de puntos de recogida en algunos establecimientos donde se venden nuestras cápsulas.

¿Cómo buscar el punto de reciclaje más cercano a mí?

En el apartado de Sostenibilidad/ Recicla tus cápsulas ( https://www.dolce-gusto.es/sostenibilidad/capsulas-usadas ) puedes poner tu código postal y el nombre de tu municipio y te mostrará cuales son los puntos más cercanos.

Ten en cuenta que los puntos móviles muchas veces tienen un horario muy específico, así que antes de desplazarte consulta la web de tu Ayuntamiento o Consorcio de Residuos de tu comarca.

¿Qué hago si no tengo ningún punto de reciclaje cercano?

Seguro que muy cerca de ti hay un contenedor amarillo en el que puedes depositar las cápsulas de té, chocolate, leche y las cápsulas que llevan café y leche en una sola cápsula. Además, cada año vamos incorporando nuevos puntos de reciclaje para ampliar nuestra red.

¿Tengo que lavar las cápsulas usadas para eliminar todo el café antes de llevarlas al punto de reciclaje?

No, no es necesario. En el proceso de reciclaje ya separamos los distintos materiales para poderlos reciclar.

¿Cómo llevo las cápsulas a un punto de recogida?

Para evitar generar más residuos, te recomendamos llevarlos en una bolsa de plástico y depositar las cápsulas en el contenedor específico de cápsulas de plástico. La bolsa de plástico no debería tirarse en el contendor de cápsulas, sino en el contenedor amarillo de envases para su correcto proceso de reciclaje.

¿Puedo depositar las cápsulas en los contenedores amarillos destinados a los envases usados?

Actualmente no todas las cápsulas de NESCAFÉ® Dolce Gusto® pueden tirarse en el contenedor amarillo: sólo las de té, chocolate, leche y las cápsulas que llevan café y leche en una sola cápsula pueden ser depositadas en los contenedores para envases.

Nuestro objetivo es que todas nuestras cápsulas se incluyan en los contenedores amarillos de envases, por lo que estamos trabajando con gobiernos y autoridades locales. Hasta que lo consigamos, continuamos ampliando nuestra red de puntos de recogida para que todas las cápsulas se puedan reciclar.

¿Qué se hace con el plástico y los restos de café que recogéis?

Mediante un proceso mecánico se separan los distintos componentes de las cápsulas. Con el café se hace abono de alta calidad. El plástico, tras ser triturado y tratado, se integra en un proceso de obtención de granza de plástico reciclado. Con este plástico se pueden volver a fabricar cajas, ratones de ordenador... reutilizando así todo el plástico para fabricar otros productos.